杭州酒局事件曝光后，大众的目光大多聚焦于施暴者与受害者，一条网友发帖，把涉事KTV推到了公众视野之中。 发帖人感慨：“赵海峰出事后，最倒霉的人出现了，既不是他本人，也不是他的家人，而是ktv的老板。只能说老板属实是躺着中招！”一番话，引出大家对于第三方无辜牵连的热烈讨论。 我们先来仔细看看网友发帖： 赵海峰出事后，最倒霉的人出现了，既不是他本人，也不是他的家人，而是ktv的老板。 只能说老板属实是躺着中招！安安稳稳开门做生意，谁能料到包厢里面闹出这么一档子糟心事。 这种事情发生后，后面公司搞团建聚餐，谁还敢来你这里，全都选择其他地方去了。 房租，员工工资一分钱都省不掉，客源却没了大半，至少短时间内，生意不会恢复过来。 店铺啥错事都没干，名声却被这件事给带臭了。想要再把人气拉回来，可不是一件容易事。大家说说，老板这算不算是无妄之灾？ 整件事的来龙去脉十分清晰。招商蛇口斥资六十多亿拿下滨江地块，企业宴请公职人员郁廷栋完成商务饭局，宴席结束后一行人转场至这家KTV包厢继续应酬。一名入职不久的女管培生被临时叫去陪酒，之后在包厢内遭遇侵害，反抗过程中被推倒，腰部鉴定为轻伤二级。整个恶性行为发生在封闭包厢之内，属于顾客私下实施的犯罪。店家只是正常提供消费场地，并未参与作案，却承受了巨大的商业反噬。 正如网友所说，老板安安稳稳开门做生意，根本预料不到包厢之内会发生这样的恶性事件。事件传开之后，不少企业团建、商务应酬纷纷绕道而行。房租、员工工资、运营成本一分不少，客源却大幅流失，店铺口碑和名声被事件牢牢绑定，想要挽回人气，需要漫长的时间。“店铺啥错事都没干，名声却被这件事给带臭了。想要再把人气拉回来，可不是一件容易事。”不少网友对此深表同情，认为这是典型的无妄之灾。 也有网友提出不同看法：不能说是无妄之灾。店家其实也违法了。有陪侍在场，已经违反了有关规定。KTV差不多都有陪侍，问题在有没有恶性事件发生。赵等人肇端了一个在全国范围内激起民愤的事件，店家难以置身事外。 还有部分网友走向另一个极端，直接提出“什么KTV和所谓的会所都应该封禁，都是违法之地”。 不得不说，商业声誉受损和法律责任，需要分开看待。 从刑事层面，包厢内的犯罪责任主要由施暴者承担。店家是否存在管理缺位、有没有及时响应求救信号，需要监管部门核查监控、现场记录之后才能下定论。不能仅凭舆论直接给店家定罪，也不能以“躺着中招”为由，就豁免场所该履行的管理责任。 实体服务业的困境就在于此：经营者可以筛选来客，却无法看透紧闭包厢之内发生的一切。一旦恶性事件在此发生，无论店家有无过错，舆论标签都会贴到门店身上，消费者出于避险心理主动远离，这种舆论带来的经济损失，往往很难靠法律判决弥补。 总之，同情不等于免责，舆论也不能替代调查。KTV老板遭遇的商业损失值得唏嘘，但最终店家该不该担责、承担多大责任，一切要以官方核查结果为准。 真正的罪责，应当落到实施不法行为的当事人身上。这场风波也给所有娱乐场所敲响警钟：做好内部管理，既是保护消费者，也是在保护自己。 对此，你怎么看呢？ 特别
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